Nous offrons une garantie de six (6) mois sur les travaux effectués. En cas de défaut couvert par cette garantie, nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion et sans frais, les pièces de rechange et/ou rectifierons les défauts identifiés par notre service client. Tous les autres droits résultant de la mauvaise exécution de nos services sont expressément exclus. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par des accidents, un manque de soin ou une négligence. Cette garantie est annulée si les travaux sont effectués sur la montre par des personnes non autorisées à le faire par MASISTES GmbH.

Nous sommes là pour vous offrir un service client complet. Cela inclut l'entretien minutieux et compétent de vos montres MASISTES. Dans des cas particuliers, nous vous proposons un service après-vente et vous réparons d'autres montres de fabrication suisse à un prix très compétitif.