Come pagare con Klarna

Acquista ora, paga dopo con Klarna.

Abbiamo stretto una partnership con Klarna per offrirti un'esperienza di acquisto migliore.

È semplice e veloce.

Klarna ti aiuta a migliorare la tua esperienza di shopping. Quando scegli Klarna al momento del pagamento, avrai la possibilità di acquistare ora e pagare in seguito. È lo shopping come dovrebbe essere. Semplice, sicuro e divertente.

Finanziamento

Richiedi un finanziamento mensile al momento del pagamento. È una procedura semplice in 2 passaggi con una decisione immediata.

Una volta approvato, potrai gestire i tuoi pagamenti e ricevere promemoria di pagamento nell'app Klarna.

Paga entro 14 giorni

Paga il tuo ordine dopo averlo ricevuto. Effettua il tuo acquisto oggi e inizia subito a goderti ciò che hai ordinato. Paga fino a 14 giorni dopo e goditi la libertà di pagamento e la tranquillità.

Paga ora

Paga direttamente con la tua carta o il tuo conto bancario e mantieni sempre il pieno controllo dei tuoi acquisti. Veloce, sicuro e facile.

Liscio.

Come fare acquisti con Klarna

Aggiungi l'articolo/gli articoli al carrello e vai al checkout.

Seleziona Klarna al momento del pagamento per pagare il tuo acquisto come preferisci.

Gestisci i tuoi ordini e pagamenti nell'app Klarna.

Il modo migliore per fare acquisti.

Visualizza tutti i tuoi Effettua acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi aperti e molto altro nell'app Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna all'indirizzo https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Servizio Clientiè a tua disposizione.

Sicuro e protetto.

Klarna ha implementato solidi controlli antifrode per proteggere i nostri clienti e impedire ai truffatori di effettuare acquisti non autorizzati.

Domande frequenti

Non trovi la tua domanda?

qui? Visita la nostra FAQ pagina per saperne di più sull'utilizzo di Klarna. Puoi contattare Klarna tramite https://www.klarna.com/de/kundenservice/l'app Klarna.

Ho ricevuto una fattura che ho già pagato. Cosa devo fare?

Verifica se l'importo della fattura è stato addebitato sul tuo conto bancario e se Klarna era il destinatario del pagamento.

Se il pagamento non è stato registrato nonostante le informazioni corrette, accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un problema" per sospendere il pagamento. Se hai effettuato il pagamento direttamente al venditore, effettua un altro pagamento a Klarna e contatta il venditore per ottenere un rimborso.

Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede alla mia fattura?

Non è necessario pagare la fattura se non hai ricevuto il tuo ordine. Se la data di pagamento si avvicina e non hai ancora informazioni sullo stato della consegna, contatta il venditore. Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un problema" per sospendere il pagamento fino all'arrivo del tuo ordine.

L'importo sulla mia fattura non è corretto. Cosa devo fare?

Se l'importo della fattura non corrisponde al tuo ordine, contatta direttamente il venditore per correggere l'importo del tuo acquisto.

Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un problema" in modo che la fattura venga sospesa fino alla sua correzione.

Voglio effettuare un reso. Cosa devo fare?

Segui le istruzioni di reso del rivenditore e assicurati di conservare il numero di tracciamento del reso. Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un reso" in modo che la fattura venga sospesa. Non appena il rivenditore avrà registrato il reso, riceverai una fattura aggiornata.